Visão e Valores
Visão
Ser um objeto de desejo, não uma escolha.
A missão de nossa empresa é ser instrumental na melhoria do padrão em cuidados da saúde e serviços de enfermagem. Por meio de nossos produtos e serviços, estabelecemos o mais alto padrão de qualidade na produção de camas hospitalares e de enfermaria.
Nós conhecemos os problemas diários de nossos clientes e nossas soluções auxiliam a superá-los. Desde o primeiro momento de nossa cooperação, o cliente não tem motivos para duvidar de nosso conhecimento, confiabilidade e profissionalismo, independente da grandeza do pedido.
Somos líderes em tecnologia nesse ramo e a inovação faz parte integral de nosso DNA. Nosso compromisso é ajudar a criar o futuro de mobiliários e acessórios modernos para as dependências do paciente. Nós executamos essa tarefa em estreita cooperação com a equipe médica e continuamos entendendo os últimos avanços e tendências médicas na ciência técnica e médica. Nós ouvimos nossos clientes e somente oferecemos o que eles necessitam de verdade.
Nós possuímos argumentos de venda específicos, mas ficamos felizes quando nossos produtos falam por si mesmos. Nós confiamos na qualidade de nossos produtos e essa é a razão pela qual damos aos nossos clientes o tempo que eles necessitam para encontrar o caminho.
Somos uma empresa estável e estabelecemos relações estáveis com nossos parceiros comerciais. Agimos com transparência e lutamos por relações baseadas no respeito mútuo.
Temos orgulho de nosso trabalho e do que podemos oferecer à nossa indústria. Não medimos nosso sucesso em cifras, mas no entusiasmo dos clientes com as nossas soluções. Não convencemos nossos clientes, mas os consultamos para atender suas necessidades.
Transformamos cada pedido em uma experiência fascinante, inspirados na conexão entre a tecnologia mais avançada e o design atrativo.
Oferecemos produtos sofisticados, mas seus benefícios são indiscutíveis desde o primeiro momento. Nosso portfólio atende as necessidades de todas as especializações que requerem cuidado com a cama. Portanto, encontrar uma solução para todos é uma questão de momento.
Para ter a certeza de satisfazer esta missão em todas as nossas atividades, todas as decisões serão governadas pelos seguintes princípios/valores:
SINGULARIDADE: Nós nos superamos
Não competimos no mercado em preço, mas com a nossa liderança tecnológica. Cada um de nossos produtos e serviços inclui recursos distintos que o cliente não tem como obter de nossos competidores.
SIMPLICIDADE: Um olhar é o suficiente para compreender
Os recursos tecnológicos de nossos produtos e serviços estão alinhados com a realidade do dia-a-dia de nossos clientes. Não há necessidade de explicações complicadas, uma vez que os clientes visualizam imediatamente nossos produtos como resposta para seus problemas.
PAIXÃO: Sabemos o que os clientes necessitam.
Apresentamos o que eles desejam Trabalhamos com transparência e previsibilidade em nossas relações com nossos clientes. Não deixamos perguntas sem respostas, mantemos nossas promessas. Garantimos que a cooperação com nossa empresa não é apenas um outro negócio para os clientes, mas uma experiência carregada com emoções positivas.
CONFIANÇA: Concorrência não é desempenho
Acreditamos em nós mesmos. Não duvidamos da qualidade de nossos produtos e serviços. Não mencionamos nossos concorrentes e não nos comparamos a eles, exceto a pedido do cliente. Nós baseamos nossos argumentos de venda somente no perfeito conhecimento das necessidades de nosso cliente.
FIDELIDADE: Respeitamos as regras
Nos comportamos em conformidade com a lei e não nos envolvemos em práticas comerciais ilícitas. Não apenas com clientes, mas também com nossos parceiros comerciais e agimos com consideração e respeito mútuo.
